CSITAL Barcelona

A càrrec de Ramon Mora Rosich, adjunt a la Gerència de l'Àrea d'Acció Social i Ciutadania de l'Ajuntament de Barcelona.

Dates i horari:
Dimarts 30 de juny de 2009, de 9 a 10.30 h

Lloc:
Escola d'Administració Pública de Catalunya
Girona, 20 - 08010 Barcelona

Inscripció:
Administració Generalitat: EPOCA / Responsables de formació
Administració local: en línia

Programa

Aquesta intervenció té la intenció d'explicar el disseny i la implementació d'un Sistema d'Informació i Gestió Directiva (SIGD) que articuli el nucli bàsic d'elements que ajudin a liderar i impulsar el desenvolupament d'un Sistema de Serveis Locals (ajuntament, altres administracions que actuen a la ciutat, iniciativa social, iniciativa mercantil).

El nostre plantejament parteix de la hipòtesi que, per desenvolupar amb garanties d'èxit un Sistema d'Informació i Gestió Directiva, cal fer-ho en un context global, sistèmic i holístic; és a dir, cal desenvolupar en primer lloc un Sistema de Serveis Municipals per després desenvolupar un Sistema de Serveis Locals.

El SIGD ha d'ajudar a conèixer, ordenar i prendre decisions als nostres governs i equips directius, i conjuntament amb els altres agents que operen en el territori a impulsar la renovació de l'espai públic en l'actual context d'incertesa.

Entenem que el SIGD és: "El conjunt ordenat d'objectes per al tractament d'un seguit de dades quantitatives i qualitatives, que serveixen als equips de govern i als directius públics per avaluar i planificar les polítiques públiques, amb la finalitat de millorar els processos i resultats del seu catàleg de serveis per poder augmentar el benestar personal i comunitari dels ciutadans i ciutadanes que viuen i conviuen en un territori concret".

Entenem el SIGD com una "caixa d'eines" formada per dos grans grups d'objectes: els presencials-espais operatius (reunions, espais de formació, espais de coordinació, espais de participació...) i els no presencials- instruments ofimàtics i informàtics (catàleg de serveis, programacions i avaluacions, observatoris permanents, agenda compartida...), que pretenen estructurar de manera ordenada totes aquestes eines en una plataforma SIGD_WEB.

Aquest plantejament parteix del profund i inequívoc convenciment que les administracions públiques han de canviar i han de tenir un rol important de lideratge en la renovació de l'espai públic en cada territori concret, i ho han de fer desenvolupant una nova forma de governar (governança-estat relacional) i tenint en compte tots els serveis locals que operen en el territori.