| Dll | Dm | Dc | Dij | Dv | Ds | Dg |
|---|---|---|---|---|---|---|
22
| 23
Inici: 23/02/2010 16:00
Fi: 23/02/2010 16:00
Objectius
Conèixer i practicar estratègies i instruments que facilitin la interrelació amb l'usuari en situacions difícils en relació a la confidencialitat de les dades
Persones destinatàries
Personal de l'Administració local que faci tasques d'atenció directa amb el ciutadà.
Programa
-Temari de comunicació i privacitat:
Dates i horari
23 de febrer i 2, 9, 16 i 23 de març de 2010; de 16 a 20 h
Lloc
Escola d'Administració Pública de Catalunya
Places
20
Hores lectives
20
Matrícula
140 €
Certificat
A l'alumnat que assisteixi al 80 % de les hores lectives i superi les proves que s'estableixin, se li expedirà un certificat d'assistència i aprofitament.
Responsable
Xavier Torreguitart Jaile | 24
| 25
Inici: 25/02/2010 19:00
Què significa tenir dret a una bona Administració? Des del punt de vista legal: drets i principis de bona Administració. Des del punt de vista de la ciutadania: el dret a una bona administració com a dret republicà a la cosa pública. La Governança com nou mode d’administració i de gestió pública. La importància de l’Administració pública en la vida quotidiana de les persones és cada vegada més gran. En uns casos, perquè molts aspectes de la vida ciutadana son regulats per lleis o ordenances. En altres, perquè la capacitat creixent d’intervenció dels governs (sobre tot municipals) en àmbits vitals de la vida de les ciutats, condiciona moltes de les iniciatives, públiques o privades, que les constitueixen. 19.00 hores INFORMACIÓ | 26
| 27
| 28
|